Innan vi tar emot din order måste en del saker ske. Du genomför ordern och bekräftar den. Ordern förbereds. Under denna process, måste ExtraFilm Designer vara igång för att ordern ska kunna slutföras. Var vänlig vänta tills statusen visar 100%.
Ordern skickas nu till oss. Du kommer att få en bekräftelse på att din order har skickats. Bilderna måste nu skickas till oss. Detta sker i bakgrunden, så du kan stänga ‘ExtraFilm Designer’ programmet. Men om du stänger av din dator, eller bryter internetuppkopplingen, så kommer ordern inte att gå igenom. Nästa gång du startar datorn eller åter kopplar upp dig mot internet fortsätter överföringen, utan att du märker det. Vi kan endast börja med din order när vi mottagit allt. Om du vill veta statusen på din order, klicka på ‘Orderstatus’ länken längst upp till höger i ‘ExtraFilm Designer’ programmet. Om det står ‘Färdig’, har din order överförts. Du kommer att få en bekräftelse till din e-mail med ett ordernummer inom 24 timmar.
Upp